Para qué sirve un blog

En las últimas semanas he tenido que justificar un par de veces la existencia y mantención de un blog como eje de la estrategia de Social Media para dos proyectos que podían ganar mucho si se hace un buen uso de esta herramienta. Por ello, quiero hacer un breve listado de las razones que convierten a un blog en una parte importante del plan de comunicación on-line.

  1. Imagen:
    • Construcción de una imagen más amigable y dinámica que la corporativa, sin perder de vista los valores esenciales de la organización o la marca.
    • Mayor cercanía con la comunidad de usuarios, que redunda en una mayor familiaridad con el producto o servicio. Es menos formal que la web corporativa.
    • Se percibe como algo moderno, que sigue la tendencia 2.0, por lo cual promueve un mayor sentimiento de confianza.
    • Si se maneja bien y se fortalece con buen contenido, puede fomentar la configuración de una comunidad activa de usuarios, con los beneficios que eso significa.
  2. Comunicación:
    • Relación directa con clientes y usuarios finales.
    • Feedback instantáneo y honesto.
    • Sirve como forma de testeo de productos, servicios o estrategias. La reacción de la comunidad inmediata será fundamental.
    • Generar opinión de forma permanente por parte de los usuarios, que multiplicarán nuestro mensaje por la web (si es interesante y cumple sus expectativas).
  3. Posicionamiento:
    • Su contenido no caduca y permanece en la indexación de los buscadores (excelente herramienta SEO).
    • Permite generar tráfico desde y hacia nuestra web corporativa o nuestra tienda on-line.
    • Se puede proyectar su contenido a través de otros vectores (redes sociales), potenciando su alcance.
    • Su presencia y constante actualización fomentan la fidelización de la comunidad de usuarios.
  4. Estrategia:
    • Permite la integración con redes sociales, webs y otras herramientas de comunicación: canales de vídeo y música, álbumes de fotos, etc.
    • Su actualización es fácil y dinámica.
    • Su esencia nos permite monitorizar y redirigir con facilidad el camino a seguir.
    • Dadas sus características, permite la interacción con los usuarios y un seguimiento en tiempo real de las acciones emprendidas.

Seguro que se te ocurre alguno más. ¿Me ayudas?

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *